Indien de cartridge voor langere tijd niet is gebruikt, kan het zo zijn dat de inkt is ingedroogd. In dit geval zou u een nieuwe cartridge moeten installeren. Mocht dit niet het geval zijn volg dan de volgende stappen:
1. Haal de cartridge uit de printer en wrijf met een schone en niet pluizende doek zeer voorzichtig over de chip van de cartridge.
2. Installeer de cartridge opnieuw en druk deze goed aan.