Si la cartouche n’a pas été utilisé pendant une longue période, cela pourrait signifier que l’encre a séché, auquel cas vous aurez besoin d’installer une nouvelle cartouche. Si ce n’est pas le cas, retirez la cartouche de l’imprimante et essuyer très soigneusement autour de la puce avec un chiffon propre, non pelucheux. Réinstaller la cartouche et appuyez fermement.