Controleer eerst of de gele tape is verwijderd van de cartridge. Indien u de gele tape heeft verwijderd en er geen foutmelding verschijnt, kunt u een reinigingsprogramma uitvoeren. U vindt het reinigingsprogramma onder het kopje “printerinhoud” (benaming kan per printer verschillen).
Ook kunt u op de volgende link klikken, Handleiding voor Epson Stylus printers. U komt op de website met Epson printers. Hier kunt u uw printer uit de lijst selecteren en vervolgens de handleiding downloaden. In de handleiding staat onder andere beschreven, hoe u de printkoppen kunt reinigen, hoe u de printkoppen moet uitlijnen en hoe u de inktniveau’s kunt aflezen.